Términos y Condiciones
Última actualización: 21 de mayo de 2026
Al utilizar los servicios de DentiBot Clínica Odontológica, incluyendo nuestro servicio de atención por WhatsApp, usted acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Servicios Ofrecidos
DentiBot ofrece servicios de odontología general, estética dental, ortodoncia, cirugía oral, odontopediatría y endodoncia. Nuestro canal de WhatsApp facilita la gestión de citas, consultas y comunicación con pacientes.
2. Uso del Servicio de WhatsApp
Nuestro servicio de WhatsApp está diseñado para:
- Agendar y confirmar citas
- Enviar recordatorios
- Responder consultas generales
- Proporcionar información sobre servicios
Este canal no reemplaza una consulta médica presencial. No se realizan diagnósticos ni prescripciones a través de WhatsApp.
3. Responsabilidad del Usuario
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Asistir a las citas programadas o cancelar con anticipación
- No usar el servicio de mensajería para fines inapropiados
- Mantener actualizado su número de contacto
4. Cancelación de Citas
Se solicita cancelar o reprogramar citas con al menos 24 horas de anticipación. Las inasistencias recurrentes podrán resultar en restricciones para futuras reservas.
5. Privacidad
El manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.
6. Limitación de Responsabilidad
DentiBot no se hace responsable por interrupciones en el servicio de WhatsApp causadas por la plataforma Meta, problemas de conectividad del usuario u otras causas fuera de nuestro control.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.
8. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
- 📍 Cra 121A # 35b-87, Cali, Colombia
- 📞 +57 313 764 6472