Política de Privacidad
Última actualización: 21 de mayo de 2026
En DentiBot Clínica Odontológica, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros pacientes y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
1. Información que Recopilamos
- Nombre completo
- Número de teléfono y WhatsApp
- Información de salud dental proporcionada voluntariamente
- Datos de citas y consultas
- Mensajes enviados a través de WhatsApp
2. Uso de la Información
Utilizamos su información exclusivamente para:
- Gestionar y confirmar citas odontológicas
- Enviar recordatorios de citas programadas
- Brindar atención personalizada
- Comunicaciones relacionadas con su tratamiento
- Mejorar nuestros servicios
3. WhatsApp y Mensajería
Utilizamos la plataforma WhatsApp Business API para comunicarnos con nuestros pacientes. Los mensajes pueden incluir confirmaciones de citas, recordatorios y respuestas a consultas. Al contactarnos por WhatsApp, usted acepta recibir comunicaciones por este medio.
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio o cuando la ley lo requiera.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Solicitar eliminación de sus datos
- Revocar el consentimiento para comunicaciones
7. Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre privacidad, contáctenos:
- 📍 Cra 121A # 35b-87, Cali, Colombia
- 📞 +57 313 764 6472